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LineaXpress.com (en adelante "éste sitio web") es un proyecto desarrollado y administrado por la empresa Domino Soft, S.A. de C.V., sociedad anónima constituida por plazo indefinido de acuerdo a y bajo la jurisdicción de las leyes de la república de El Salvador y su domicilio principal es World Trade Center, Torre I, 2o. Nivel, Local 201-A, en la ciudad de San Salvador, República de El Salvador.

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Todo el contenido de éste sitio web, ya sea texto, imágenes, recursos multimedia como sonidos, videos, e incluso el software utilizado están regidos por las leyes internacionales de derechos de autor. Se prohíbe categóricamente su utilización fuera de los objetivos de "éste" sitio web, salvo una autorización por escrito de nuestra empresa.


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Todos los recursos gráficos y mercadológicos en éste sitio web, siendo éstos logotipos, slogans, marcas y señales de propanda, están registrados a favor de Domino Soft, S.A. de C.V. o sus respectivos dueños, por lo tanto, su uso no esta permitido salvo previa autorización por escrito de nuestra empresa.


Productos y Servicios

Los productos exhibidos en éste sitio web actualmente están disponibles en El Salvador, los servicios de información están disponibles para cualquier persona natural o jurídica en cualquier parte del mundo.

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Domino Soft, S.A. de C.V. se reserva el derecho de aceptar o rechazar las solicitudes de compra recibidas en éste sitio web, y todas las ventas son consideradas realizadas en el territorio de El Salvador, y por lo tanto están sujetas a las leyes y códigos tributarios de la República de El Salvador. El comprador se sujeta al domicilio de la empresa Domino Soft, S.A. de C.V. para cualquier reclamo o demanda judicial que se pudiera generar de la utilización de éste sitio web.


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Este sitio web permite a los visitantes proporcionar comentarios sobre productos o servicios ofrecidos a través del mismo. Si usted envía un comentario sobre los productos y servicios o incluso del mismo sitio o la empresa administradora, le otorga a Domino Soft, S.A. de C.V. un derecho no exclusivo, perpetuo, irrevocable y completamente extensible para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear artes derivados de, distribuir y desplegar tales comentarios a través del mundo en cualquier medio de comunicación. Usted también otorga a Domino Soft, S.A. de C.V. y sus proyectos administrados el derecho de utilizar el nombre que usted envíe junto al comentario, si es que envía, en conexión con tal comentario. Domino Soft, S.A. de C.V. no esta ni estará bajo la obligación de retribuir ni pagar compensación alguna por los comentarios e información que ponga nuestra disposición en éste sitio web, tampoco nos obliga responder positiva o negativamente a dichos comentarios. El usuario se hace responsable por e l contenido de los comentarios que envíe a Domino Soft, S.A. de C.V. a través de éste sitio web.


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Nos esforzamos por mostrar de la mas manera más íntegra y exacta los colores, formas, tamaños y texturas de los productos que aparecen en nuestro sitio web. Sin embargo, dichas características dependerán del monitor o pantalla de proyección que el usuario utilice para tal efecto, y por ello no podemos garantizar que las imágenes que se muestren sean exactos y correspondan a la realidad de los productos.


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Fuerza Mayor/Caso Fortuito/Interrupción

Domino Soft, S.A. de C.V. no se hace responsable de su inhabilidad o retraso temporal o imposibilidad de poder entregar los bienes o servicios cuya oferta de compra se ha aceptado por razones o circunstancias fuera de su control, incluyendo sin limitarse a, actos de Dios, manifestaciones, actos de entes estatales o privadas, incendios, terremotos, inundaciones, accidentes o huelgas. Si su imposibilidad durara más de sesenta (60) días calendario, Domino Soft, S.A. de C.V. notificará al cliente de su imposibilidad y hará los arreglos necesarios para sustituir el bien o servicio por otro de igual o similar calidad.


Ley y Jurisdicción Aplicable

Cualquier transacción realizada a través de éste sitio web con la empresa Domino Soft, S.A. de C.V. estará sujeta a las leyes de la República de El Salvador y cualquier demanda o denuncia judicial deberá hacerse ante los tribunales de la República de El Salvador ya que solamente ellos tienen jurisdicción sobre las citadas transacciones. Los usuarios de este sitio web entienden dicho sometimiento y en caso de duda o confusión sobre el mismo, renuncian a cualquier derecho a presentar cualquier demanda, denuncia o reclamo ante otra autoridad que no sean los tribunales de la República de El Salvador.


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Bajo ninguna circunstancia Domino Soft, S.A. de C.V. será responsable de cualquier daño directo, indirecto, incidental o consecuente proveniente de los bienes o servicios que en el sitio web se promocionan, esto aplica para cualquier persona natural o jurídica que utilice éste sitio web.

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POLITICA DE PRIVACIDAD

Estamos concientes de que la confidencialidad de su información es uno de los puntos de seguridad de mayor relevancia para usted y también para nosotros, por lo tanto, es de suma importancia el garantizarle que la información que usted nos brinde en forma física o electrónica será utilizada única y exclusivamente para propósitos promocionales o de mercadeo de nuestra empresa.

Bajo ninguna circunstancia, venderemos o proporcionaremos su información total o parcial a terceros fuera de los proyectos administrados por nuestra empresa.

Si en algún momento usted deseara que eliminemos su información de nuestros registros, podrá comunicarse directamente con nosotros a través de la cuenta de correo electrónico info@dominosoft.com. En dicha solicitud deberá especificar los datos que desea eliminar, acompañados de la razón por la que desea ser excluido de nuestros registros.

Por favor lea detenidamente nuestros Términos y Condiciones en el que se detalla el compromiso de nuestra empresa a no proporcionar su información a terceros, a menos que fuese requerida por una autoridad judicial competente.

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ENTREGAS

Entregas en El Salvador

Todos los productos adquiridos a través de nuestra tienda son entregados a domicilio a través de la empresa Aeroflash, empresa líder en la distribución de paquetería en nuestro país. La dirección de entrega debe ser la misma dirección de la persona que adquirió los productos, por razones de seguridad no se entregan pedidos a direcciones que no sean las de la persona que pagó por los productos.

Entregas fuera de El Salvador

Para los pedidos cuya dirección de entrega sea fuera de las fronteras de la República de El Salvador, el servicio de envío y entregas a domicilio serán realizados por la empresa Correos de El Salvador.

Los costos por envío son mostrados y calculados en forma automática luego de seleccionar la dirección de entrega a la hora del pago de los productos.

Notificaciones

Nosotros nos encargamos de notificar tanto al comprador, del estado de la compra, y de cada etapa por la cual pasan sus productos antes de llegar a la dirección de entrega.


Estados de los pedidos

Todos los pedidos pueden encontrarse en 6 estados definidos en todo el procedo de compra y entrega de los productos adquiridos a través de nuestra tienda virtual. Los términos que pueden utilizarse son los siguientes:

• Recibido: El pedido ha sido recibido en nuestro sistema.

• Verificando: La información o respuesta del pago se esta verificando.

• Procesado: El pedido ha sido aceptado y se esta preparando para el despacho.

• Rechazado: El pedido ha sido rechazado, por favor contáctenos para indagar los motivos del rechazo.

• Despachado: El pedido ha sido entregado a nuestro personal de entrega, y esta en proceso de llegar a la dirección de entrega.

• Entregado: El pedido ha sido entregado al destinatario que eligió.

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CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Nos esforzamos día a día en poner a su disposición los mejores productos del mercado, como parte de nuestro compromiso de servicio, todos los productos adquiridos a través de nuestra tienda gozan de una garantía de satisfacción que será aplicada bajo los lineamientos siguientes:

Toda prenda de vestir puede ser cambiada o devuelta siempre y cuando se observe algún desperfecto de fabricación, y tiene un período de garantía de 15 días a partir de la fecha de entrega. No aplican devoluciones si las prendas han sido utilizadas o les ha sido removido todo sello o viñeta original.

Todo equipo que requiera electricidad para su funcionamiento tiene un período de garantía de 30 días a partir de su fecha de entrega, y solo aplica por fallas o desperfectos comprobables de fabricación, no aplican cambios o devoluciones si la falla ocurre por mala utilización del mismo, incluyendo estos la no utilización de reguladores de voltaje para su uso. Queda excluido cualquier tipo de garantía por fenómenos naturales, robo, o desastres causados por el hombre.

Para cualquier producto manufacturado o artesanal, la garantía aplica durante los 5 días posteriores a su entrega, y esta aplica únicamente por desperfectos en su proceso de fabricación, no así los causados por su manipulación, exposición a inclemencias del tiempo, desastres naturales o robo.

Todo producto no contemplado en las categorías anteriores goza de 30 días de garantía posterior a su entrega.

Si el producto adquirido estuviese averiado o con algún desperfecto el día de su compra, este no gozará de ninguna garantía y no podrá solicitarse cambio o devolución.

Para agilizar su trámite, es necesario que tome en cuenta la siguiente información:

-Verificar si el reclamo esta dentro del período de garantía antes descrito

-Presentar la factura o crédito fiscal original

-Si desea cambio de mercadería, ésta no debe haber sido usada, debe ser presentada en su empaque o envoltura original y en óptimas condiciones.

En caso de requerir mayor detalle sobre éstas disposiciones para cambios o devoluciones, favor ponerse en contacto con nuestro departamento de servicio al cliente al correo info@dominosoft.com o al teléfono (503) 2262-5050

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